Klachten
Het spijt ons dat u een klacht over ons heeft, of dat u niet tevreden bent met hoe wij de dingen hebben gedaan. Om het indienen van een klacht te vergemakkelijken kunt u het formulier gebruiken. Ook kunt u gebruikmaken van het klachtenformulier dat u hieronder kunt downloaden. Deze kunt u uitprinten, inscannen en mailen naar support@dutchdrives.com. Voor een snelle afhandeling van uw klacht kunt u ook direct via dit e-mail contact met ons opnemen.
Per e-mail sturen wij u een ontvangstbevestiging en binnen uiterlijk 2 werkdagen nemen wij contact met u op om uw klacht inhoudelijk te bespreken. Wij doen er alles aan om uw klacht op te lossen.
Zakelijke klanten kunnen hun klacht tevens ter bemiddeling voorleggen aan Thuiswinkel.org
Gaat de klacht over een product?
Zo ja, en valt dit binnen de bedenktijd, ga dan naar retouren.